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包丁や鋏の砥ぎ・メンテナンスについて

お買い求めいただきました包丁・鋏の切れ味が落ちた、刃こぼれした、自分で砥いだが元に戻らない、などございましたらまずは一度弊社へご連絡下さいませ。

お電話もしくはメール(info@sanjyokokajimunechika.com)にてご連絡下さいませ。

メールの場合はお手数ですが、お写真にて現在の包丁・鋏の状態を拝見させていただけると幸いです。

遠方にお住まいのお客様であれば、メンテナンスをご希望の商品を弊社へ郵送いただければメンテナンスをして、代金引換にて料金を頂戴しお届けさせていただきます。(送料はご負担願います。)

【料金】

  • 包丁 2000円~ (種類・刃の状態によって料金が変わります) +返送料
  • 出刃包丁 2500円~ (大きさ・刃の状態によって料金が変わります) +返送料
  • 裁ち鋏 2500円~(刃の状態によって料金が変わります) +返送料

【お預かり期間】

約3週間程 (年末年始・お盆期間中はお預かり期間が長くなります)

郵送で送っていただいても、店頭持ち込みでも同じ期間を頂戴いたします。

【ご注意】

  • お手元の商品をお送りいただく前に、必ず一度弊社へご連絡下さい。
  • 弊社の商品に限ります。他社の商品はメンテナンスできません。
  • 実際拝見させていただき、刃や持ち手部分の木などの錆・腐食が激しく、これ以上ご使用になるのは危険だと判断した場合はお電話にてご連絡・ご相談させていただきます。